Сбер запускает биоэквайринг - риски и преимущества использования в ритейле

Сбер вводит биоэквайринг в ритейл

0

Биоэквайринг в ритейле — это активно развивающаяся технология оплаты покупок с использованием биометрических данных клиента. Она становится все популярнее в мире, особенно в сфере продаж.

Эквайринг на основе биометрии, как заявляют разработчики технологии, может ускорить процесс оплаты, увеличить безопасность денежной транзакции и снизить количество мошеннических операций с чужими картами. Однако использование инновации также приводит к рискам. Разберемся, какие угрозы скрывает этот вид оплаты, а также какие преимущества он может принести для сферы продаж.

Примеры успешной работы биоэквайринга

Отпечаток биоэквайринга

Одним из первых ритейлеров, который внедрил биоэквайринг в мире, стала итальянская компания супермаркетов Coop Italia. В 2018 году она запустила инновационную на тот момент систему оплаты под названием In-Store Biometrical Payment, позволяющую клиентам использовать персональные данные, такие как отпечатки пальцев или лицо, в качестве идентификатора при расчетах в торговых точках.

В США биоэквайринг используется в крупнейших сетях:

  1. Amazon Go.
  2. Whole Foods.
  3. 7-Eleven.

В 2019 году Amazon запустила свой сервис Just Walk Out, который использует технологию биологического эквайринга для оплаты покупок.

К использованию инновационного метода оплаты стали прибегать и в странах Азии:

  1. Таиланде;
  2. Индии.

Например, тайский супермаркет Major Cineplex начал использовать технологию биоэквайринга еще в 2017 году, что заставило других ритейлеров следовать его примеру.

Риски и угрозы оплаты через биоданные

Терминал с биоэквайрингом

Развитие финансовых технологий — не только признак прогресса, но и новые угрозы для общества.

Например, вот краткий список рисков использования биоэквайринга:

  • утечка биометрических данных злоумышленникам;
  • неудачное распознавание клиентов, сбои, ошибки;
  • необходимость дополнительной опции для оплаты.

Одним из главных рисков, связанных с использованием биоэквайринга, является утечка биометрических данных клиента. Сведения о покупателях могут быть украдены, использованы для получения доступа к личной информации или выполнения мошеннических операций.

По задумке разработчиков биометрические данные не могут быть изменены, но никто не гарантирует, что базы с биоданными не будут взломаны или утрачены, а личность владельца счета — подменена.

Возможна также ситуация, когда система не сможет распознать клиента из-за изменения физических данных. Такое вероятно в случае неудачной пластической операции, травмы или повреждения отпечатков пальцев.

Поэтому система биоэквайринга не может быть единственным способом оплаты покупок в магазинах, а скорее дополнительной опцией.

Преимущества использования биоэквайринга

Представление биоэквайринга от Скоробогатовой

Несмотря на возможные угрозы, банки и магазины продолжают активно внедрять эту технологию. Торговые сети уверены, что преимущества перекрывают угрозы и риски использования биометрии.

Например, считается, что биоэквайринг обеспечивает:

  • высокий уровень безопасности финансовых операций;
  • увеличивает скорость обслуживания клиентов на кассе;
  • повышает лояльность к бренду или магазину.

Главным преимуществом использования биоэквайринга является увеличение безопасности операций. Биометрические данные клиента уникальны и, по мнению разработчиков системы, не могут быть подделаны. Это снижает риск мошенничества и кражи данных, увеличивая при этом удобство совершения покупок для клиентов.

Биоэквайринг также может повысить скорость обслуживания и снизить временные задержки при оплате корзины товаров.

Благодаря быстрой и эффективной работе системы, клиенты торговых сетей смогут сэкономить время и избежать очередей, что повысит их лояльность к продавцу.

Технология биоэквайринга становится все более популярной в ритейле по всему миру. Внедряя инновацию, компании надеются на повышение безопасности операций и ускорение процесса обслуживания клиентов. Однако использование биометрии клиентов влечет риски, связанные с утечкой данных. Поэтому при использовании биоэквайринга необходимо обращать особое внимание на меры безопасности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *